. حذف پرونده هاي کاغذي و تبديل آن به اطلاعات ديجيتالي

.حذف بخش هاي مربوط به پاسخگويي تلفني در سازمان

. توجه به ارتباطات الکترونيک و لزوم به کارگيري آن در بخش هاي پاسخگويي

.ايجاد محلي براي تبادل نظرات شهروندان درباره عملکرد شهردار و سازمان شهرداري

.پرداخت عوارض هاي مربوط به نوسازي و ... از طريق اينترنت

.حذف روند هاي مربوط به پرونده هاي شهرداري و کاهش افزايش رفت وآمد فيزيکي به سازمان

.اطلاع رساني روزبه روز  فعاليت هاي شهرسازي وامور مربوط به شهر